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Términos de Servicio

Versión 1.0  ·  Vigente desde: [FECHA]  ·  Photopsis

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Photopsis, incluyendo su aplicación web, servicios de procesamiento de estudios de imagen y generación de informes asistida por inteligencia artificial (colectivamente, el "Servicio"), usted ("el Cliente", "la Clínica") acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos").

Si usted utiliza el Servicio en nombre de una organización, acepta estos Términos en nombre de dicha organización y declara tener autoridad para hacerlo.

2. Descripción del Servicio

Photopsis es una plataforma de asistencia radiológica que:

  • Recibe estudios de imagen médica en formato DICOM desde equipos debidamente configurados
  • Genera borradores preliminares de informes radiológicos mediante inteligencia artificial
  • Presenta dichos borradores a médicos radiólogos certificados para su revisión, edición y firma
  • Mantiene un registro de auditoría de todas las acciones realizadas sobre cada estudio
Importante: El Servicio es una herramienta de asistencia profesional. No es un dispositivo médico, no realiza diagnósticos autónomos y no sustituye en ningún caso el juicio clínico del médico radiólogo.

3. Uso permitido

El Cliente se compromete a:

  • Utilizar el Servicio exclusivamente para los fines descritos en estos Términos.
  • Garantizar que todos los informes generados sean revisados, validados y firmados por un médico radiólogo certificado antes de cualquier uso clínico.
  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y notificar inmediatamente a Photopsis ante cualquier uso no autorizado.
  • No intentar acceder, modificar o interferir con los sistemas, servidores o redes de Photopsis.
  • Cumplir con toda la normativa aplicable en materia de protección de datos, privacidad médica y práctica radiológica en los Estados Unidos Mexicanos.

4. Restricciones de uso

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar borradores generados por la plataforma sin revisión y firma de médico radiólogo certificado
  • Reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del Servicio sin autorización escrita
  • Utilizar el Servicio para entrenar otros modelos de inteligencia artificial
  • Transmitir estudios de pacientes que no sean clientes de la Clínica contratante
  • Intentar eludir los mecanismos de seguridad, autenticación o cifrado del Servicio

5. Cuentas y acceso

El acceso a Photopsis se otorga exclusivamente mediante proceso de onboarding directo. No existe registro público o autoservicio. El Cliente es responsable de todas las acciones realizadas bajo sus credenciales de acceso.

Photopsis se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso ante cualquier incumplimiento de estos Términos, notificando al Cliente con al menos 48 horas de anticipación, salvo en casos de violaciones de seguridad graves.

6. Tarifas y pago

Las tarifas del Servicio se establecen en el contrato de servicio suscrito entre Photopsis y el Cliente. Los pagos son mensuales en moneda nacional (pesos mexicanos) salvo acuerdo distinto. El impago de dos mensualidades consecutivas faculta a Photopsis para suspender el acceso. Las tarifas pueden modificarse con aviso previo de 30 días naturales.

7. Propiedad intelectual

Photopsis retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su tecnología, interfaz, algoritmos y documentación. Los informes revisados y firmados por el médico radiólogo son propiedad del Cliente y/o del paciente conforme a la normativa aplicable.

8. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener estricta confidencialidad sobre información clínica y datos de pacientes, términos comerciales del contrato e información técnica y de seguridad del Servicio. Esta obligación subsiste por 5 años tras la terminación del contrato.

9. Limitación de responsabilidad

Photopsis no será responsable por daños derivados del uso clínico de borradores que no hayan sido revisados y firmados por médico radiólogo certificado. En ningún caso la responsabilidad total de Photopsis excederá el importe pagado por el Servicio en los 3 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

10. Descargo sobre inteligencia artificial

Los borradores generados por la inteligencia artificial de Photopsis son documentos preliminares de asistencia profesional. No constituyen diagnóstico médico, no tienen validez clínica hasta ser firmados por médico radiólogo certificado, pueden contener errores u omisiones, y la responsabilidad clínica recae siempre en el médico firmante.

11. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con 30 días de aviso por escrito. Tras la terminación, Photopsis eliminará todos los datos del Cliente dentro de los 30 días naturales siguientes, previa exportación si el Cliente lo solicita.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México o del domicilio del Cliente, a elección de Photopsis.

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